微软财报超预期，ChatGPT推动智能云业务增长，未来销售动向何在？

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作者 | 李水青

编辑 | 心缘

今日凌晨，美国科技巨头微软发布了接入OpenAI的ChatGPT后的第一份财报！

微软2023财季首季度交出亮眼成绩单，总收入达到惊人的528.57亿美元，增长幅度高达7%，展现出强劲的增长势头。与此同时，公司净利润也实现了显著提升，以182.99亿元的稳健数字同比增长9%，成功扭转了前几个季度连续下滑的局面，分别减少了14%和12%。这一积极的变化无疑为市场注入了信心，展示了微软在数字化转型中的稳健实力。

Microsoft’s intelligent cloud division, led by Azure, has solidified its position with a revenue boost of $22.08 billion, up 16% YoY, accounting for 42% of the company’s total earnings. The Azure OpenAI service boasts an impressive clientele of 2500, and this number is expected to multiply by ten in the next quarter. Notably, AI Copilot, a productivity tool under their umbrella, has already welcomed 10,000 users into its fold. 📈💻🚀 Microsoft’s cloud computing prowess continues to drive growth and innovation.

Microsoft’s Q3 earnings have seen substantial growth in its search and office division, thanks largely to the impact of ChatGPT. The company’s Office 365 subscription revenue jumped by an impressive 14%, outperforming analyst expectations. Notably, Bing and news advertising revenues climbed by a healthy 10% as well, solidifying their position in the market. These results demonstrate Microsoft’s continued success in driving innovation and capturing consumer interest through its suite of tools and services. 📈💻💰 #MicrosoftEarnings #SearchGrowth #Office365Success

🌟Microsoft’s visionary CEO, Satya Nadella, recently shed light on the company’s AI prowess, stating that “the fusion of the world’s most advanced AI with the universally accessible language interface – natural language – ushers in a groundbreaking computing era.” 💡While experts agree that Microsoft’s AI edge is undeniably strong, there are cautious whispers about ChatGPT’s immediate impact on sales figures. The potential impact is certainly intriguing, but it’s crucial to remember that transformational shifts take time and cannot be solely attributed to one product’s arrival. 🤔As the industry navigates this technological shift, Microsoft continues to assert its leadership, ready to embrace and leverage the power of AI in a way that will undoubtedly shape the future. Stay tuned for how their strategic approach plays out in the competitive landscape. #MicrosoftAI #ChatGPTEffect #FutureComputing

财报发布后，微软盘后股价大涨，涨幅一度超8%。

▲微软股价走势（图源：谷歌财经）

一、营收529亿美元，净利润同比增长9%

Microsoft’s Q3 earnings for fiscal year 2023 soared to a impressive $528.57 billion, registering a solid 7% growth compared to the previous quarter. Despite not matching the pace of the previous quarters’ double-digit increase, this quarter’s growth shows a clear improvement from the previous period. The company’s performance exceeded market expectations by $18.27 billion, demonstrating resilience and steady progress in its revenue trajectory. 📈💰SEO optimized: “Microsoft’s Q3 2023 Revenue Soars to $528.57B with 7% Growth, Outperforming Expectations by $18.27B”

本季度其归母净利润为182.99亿元，同比增长9%，扭转了前两季度的增速为负的局面。

Microsoft’s Q3 2023 smart cloud revenue hit an impressive $22.08 billion, growing by a solid 16% and accounting for a quarter of the total earnings. The productivity and enterprise services segment saw a 11% increase to $17.52 billion, contributing 33% to the overall pie. Meanwhile, personal computing division reported a 9% decline in revenue at $13.26 billion, making up 25% of the total sales. 📈💻📊 #MicrosoftRevenueReport #CloudGrowth #ProductivityServices

云计算产业回暖趋势明显。同样拥有大型云业务的谷歌母公司Alphabet也于今天公布了强劲的业绩，总营收697.9亿美元，谷歌云收入74.56亿美元，盘后股价上涨3%，这也帮助提振了另一家主要云运营商亚马逊公司的股价，在盘后交易中上涨2.4%。这三家科技巨头公司在去年11月和今年3月为降本增效进行了大规模裁员，总数达到了约7万人。

二、接入GPT后搜索引擎收入增长，智能云收入221亿美元

首先来看看微软个人计算机业务，其营收同比下降9%至133亿美元，这继续受到PC市场疲软影响。Windows系统营收同比下降28%，设备业务营收同比下降30%，Windows商业产品及相关云服务营收同比增长14%。

值得一提的是，微软搜索和新闻广告营收同比增长10%。2月6日，ChatGPT版搜索引擎突然上线，微软Bing（必应）以更智能的搜索体验，给了统治搜索引擎多年的谷歌当头一棒，现在增长效果也在营收上初显。

微软智能云是微软收入主力，包括Azure、Windows Server、SQL Server、Visual Studio、GitHub和企业服务被覆盖在内的多个业务板块。本季度，微软智能云增速高于市场预期的218.9亿美元。

2021年Q3至2023年Q3两个多财季以来，微软智能云每财季营收保持了18%左右的增速。但随着2022财年Q4营收突破200亿美元大关，增速有所放缓。本季度微软智能云营收220.81亿美元，同比增长16%。

其中，在Azure及其他云服务营收同比增长27%的带动下，其服务器产品及相关云服务业务营收同比增长17%。

微软董事长兼首席执行官Satya Nadella（萨提亚·纳德拉）谈到我们正进入一个新的计算时代，是“世界上最先进的AI模型与最通用的自然语言结合的用户界面”开创的新时代。“在整个微软云计算业务中，我们是帮助客户从数字支出中获得最大价值并为下一代AI进行创新的首选平台。”

此外，微软这一季度生产力和商业业务上季度贡献了175亿美元的收入，同比增长11%。其中，微软Office 365软件收入增长14%带动下，办公室商业产品和云服务业务同比增长13%，超出分析师预期。

3月16日，微软正式将GPT-4接入到Office工具，推出了AI版Office“全家桶”：Microsoft 365 Copilot，让Word、PPT、Excel、Outlook等人们常见的办公软件全都接入AI。

三、Azure OpenAI客户环比增10倍，Copilot编程助手用户超万个

可以看到，尽管微软今年凭借与OpenAI的合作以及利用AI技术改进Bing搜索引擎而倍受关注，但微软2023年Q3财季的大部分销售额仍然来自向客户销售软件和云计算服务。

有分析师称，虽然微软已经披露了将生成式AI整合到其Outlook、Excel等产品中的计划，但这一动作相对缓慢，且整合新功能的成本可能很高，目前还不清楚微软将如何从这些新功能中获利。

云业务侧，根据电话会议，微软Azure OpenAI服务已拥有2500位客户，预计将较二季度增长10倍。本季度，微软旗下代码托管平台Github面向企业推出了基于GPT-4的AI Copilot编程助手，据悉已经获得10000个客户。

微软投资者关系主管Brett Iversen（布莱特·伊文斯）告诉外媒记者：“现在真的很早，所以兴奋度很高，创新肯定会发生。” 不过他称，AI在微软的全部业务中仍然只占相对较小的一部分。

自年初以来，微软股价已累计上涨15%，同期标普500指数涨幅仅有6%。

▲微软股价走势（图源：谷歌财经）

结语：微软业绩回暖，ChatGPT“小荷才露尖尖角”

随着接入OpenAI的ChatGPT技术，微软成为今年科技圈最瞩目的巨头，使其本季度财报成绩格外受关注。

可以看到，微软智能云、搜索引擎Bing、Office等接入ChatGPT的业务都有稳步增长。不过，分析师认为虽然微软的AI技术优势很明显，但真正收效可能在本季度收入中展现还为时尚早。

同日，谷歌也发布了收入强劲的财报，展示了云计算业务的拉动作用，亚马逊也将在明日发布财报。AI技术新浪潮使得产业更加关注智能、云计算对科技巨头的”第二增长引擎“角色。