硬件多点开花，能否再出黑马？
来源|多知网
作者|冯玮
图片来源|作业帮
今天下午，作业帮宣布推出AI老师1对1学习机。
软件层面，内置“AI老师一对一”模式，当用户开始使用作业帮学习机时，系统内置的AI老师会从摸底测试、制定计划、全程跟练、督促学习四个环节，引导学生个性化学习。硬件层面，12.7英寸、11层类纸散射护眼屏，4:3阅读比，2K高清画质。
4GB 128GB定价2699元、8GB 256GB定价3299元。
作业帮学习机正在面对的，是已然红海的学习机市场，以及各有侧重的学习机厂商。
作业帮硬件业务负责人李锡凌在发布会上解读，目前的学习机市场参与者分为三类：传统学习硬件公司，善于做教育同步内容，渠道优势明显；3C、硬件消费品出身，善于提供极致性价比的学习机；第三类则是教育科技品牌，如作业帮等。
“我们是第三类，这类公司思考的是，如何在学习效果上有所突破，如何既能保证学习效果、又能让孩子们用起来，又该如何让学习机的硬件、软件、内容和AI真正帮助学生在段时间内提升效率。”
李锡凌坦言：“做了非常多的调整。”
那么，为什么作业帮最终将学习机的核心与差异化落子于“AI老师1对1”？
01
AI学习机，为何1对1？
作业帮学习机产品负责人桂麟提出了两个观点：
1、大多数学习机的产品根源在于“在学校学什么，就在家学什么”：“听起来是一个特别有道理的事儿，但它是一个非常表层的逻辑，本质上来说还是要让孩子能够真正的去理解其中的奥秘。”
2、市面上大多数学习机是一个网盘：“很多学习机是很直接粗暴地给用户提供了一堆的学习资料，内置了一大堆内容，看起来是告诉孩子怎么学，但也和机械式地‘学校学什么，家里就学什么’没区别。达不到因材施教，也达不到授之以渔。”桂麟解读。
基于此，桂麟总结，目前市面上的学习机在产品设计上分为三个阶段：
第一阶段，以资源为中心，内容聚合。
作业帮方面总结，在这个阶段，丰富的教学以及教学资源在平板的迭代过程中始终提供着价值；对于早期市场以及当下3-5线城市优质教育资源相对匮乏的条件下，平板中的学习资源提供核心价值。
第二阶段，以效率为中心，功能完善。
在这个阶段，学习机的工具属性凸显，护眼大屏、作业批改、学习管理、家长监督等功能价值凸显；对于1-2线教育资源丰富的城市，解放家长，提高学习效率的功能更受亲睐。
第三阶段，以学生为中心，因材施教。
这个阶段，在AI、算法等技术的支持下，学习机可以实现学情诊断、学习规划、精准教学以及真人老师的线上服务。
桂麟解读，除了学习机在产品设计层面的迭代外，作业帮认为不同水平的1对1老师对孩子学习的过程和结果也会有不同影响——作业帮想做到的是，把“好的1对1老师”能够提供的学习帮助，嵌入到学习机之中。
怎么做？
02
AI学习机，如何1对1？
据了解，作业帮学习机中的AI老师是指AI模拟真人老师。AI老师全程伴学流程划分为：摸底测、定计划、跟着练、督促学。
1、水平摸底测：AI老师会测试学生的学习习惯、空间想象能力、知识薄弱点、阅读理解、审题立意、实践应用能力等，进而分析出学情。同时结合学情数据判定学生水平在基础、进阶还是提高阶段。
作业帮学习机会制定每日一对一提升课表，由AI老师进行每日督学，最后向家长提供详细学情反馈，完成从诊断规划到听课提升的完整学习过程。
2、学习计划：AI老师结合学生水平、教纲考纲、国家课程标准生成同步学计划。同时，其内部会导入用户180天学习数据，进而做到有效的引导。
3、定位薄弱点及练习：AI老师根据学生的真实水平设定目标，匹配个性化课表、学习任务和内容，智能推题选题、整个过程同步到AI精准学系统中，并在知识图谱显现为：绿色掌握好、黄色掌握中、红色掌握差。
图谱中的知识点均匹配讲解视频，同时会针对错题提供再次练习。
4、督学：AI老师根据规划督促学生按时听课，高频互动的教学模式，包括随时语音交互纠正发音、提醒记笔记等，让学生集中注意力。
课后的练习和学情反馈，长短期的学习激励和正面管教，培养孩子的学习习惯，激发学习动力。AI老师在学生端和家长端双向提醒，学情实时对比作业帮全国数据。
作业帮硬件教研负责人卢达在和一些家长沟通后发现，很多家庭在购买学习机后常常遇到的问题是“用不起来”，即无法坚持。
无法坚持的原因首先在于内容较难，孩子听不懂、觉得无聊；其次在于视频内容较长无法坚持；其三在于日常安排较多，尤其是初、高中阶段，很难主动选择学习机学习知识……
“所以，一台学习机光有好内容是不够的”，卢达解读，好的学习机在教研教学内容上要做到的是：
1、以学生为中心去规划内容；
2、匹配学生自主学习场景，进行体验设计；
3、及时解决孩子的问题、答疑解惑；
4、提供精准内容；
5、提供具体明确的计划安排；
6、先解决孩子已经遇到的问题。
“我们对这些进行了拆解”，卢达解读，作业帮学习机也在这六个方面进行了精细化，用以确认学习效果。
以AI老师1对1互动课为例，每节课作业帮设计为20分钟左右，包含10种互动方式、高频挖空提问、单步训练和与线下课程相近的笔记和思考提醒等。
相较于其他赛道的选手，教育科技企业的学学习机上市时间都算不上太早。
而这类参与者在做教育硬件时，也往往选择站在自己最擅长的地方深挖，即教研教学。卢达的解读也验证了，作业帮学习机对这个方面的重视。
资源方面，其内置了作业帮自研学习内容体系。其中包括小初高全学科同步课、6.6亿 题库资源、近百万套真题试卷、4100 节自研AI互动课、正版授权大猫启蒙英语分级阅读，超2000万原题精讲视频、10000 知识点微课、443 自研名师大招等。
此外，还有AI全科作业批改、AI作文批改、指尖查、口算练习等多款AI工具，兼容海量学习APP，支持上网课，支持家长远程管控。
在硬件层面，作业帮学习机配备12.7英寸、11层类纸散射护眼屏，4:3黄金阅读比，2K高清画质，经过德国莱茵TUV低蓝光认证。
从目前的产品价格来看，3000元的档位，让作业帮学习机的确算教育科技公司同类产品中价格较为实惠的。
03
硬件多点开花，能否再出黑马？
作业帮教育智能硬件在2022年以来“遍地开花”。
全科学习笔、电子单词卡、喵喵打印机、学习手表、学生桌椅、学习耳机、学习机……依靠全品类“组团”突围硬件市场，先把所有的学习场景都做一遍，这让作业帮在竞争激烈、仅靠单品很难出彩的市场环境下，更容易形成集群品牌效应。
“多点开花”的另一个可能性，是其更有机会先与他人、抢先一步推出令人兴奋的新产品形态。
对于造爆款的逻辑，多知曾在2022年8月分享过作业帮的观点：所谓“爆款”与“黑马”并没有绝对固化的公式，但却存在一定的规律。
桂麟曾总结为三点。
第一，看产品背后的需求有多大。以电子单词卡为例，作业帮发现每天后台有2000万用户在用APP背单词，足够大的需求是其孵化电子单词卡的本源。
第二，一款产品对用户需求的提升效率是否足够高。
第三，最终的产品形态在成本和定价上，能否在用户需求的花费中占据最靠前的位置。
无论是“爆款”还是“黑马”，想要给出更多欣喜，底层还在于勇于试水更多的产品形态。
相关负责人曾表示，只要是在内容上能够提供学习价值、围绕学生成长的学习类硬件产品，作业帮都会有试水的可能性，彼时作业帮的硬件团队目前已将近1000人，自身的硬件布局节点也已经到达了第二阶段。
所谓第一阶段，是指在前期布局阶段搭建能力，产品以工具型为主，客单价相对不高，同时团队的研发能力、营销能力、客服能力等都处在早期状态。
此刻的第二阶段是指围绕“1 N”去做：“1”是作业帮新推出的聪明学智能系统，“N”是学生最高频的N个品类（单词笔、儿童手表、学习桌、单词卡、桌面打印和小尺寸打印等）。
在这N个品类的延展中，作业帮试图将自己的学习硬件特色与价值体现出来。
第二阶段作业帮所遇到的行业和竞争格局相较于第一阶段正变得更加复杂与艰难：“比如有些产品用户觉得客单价高，本质上是因为成本也更高、产品形态更复杂，对我们产品的品质体验质量整体的标准都不一样。”李锡凌曾解读。
他曾强调，在此技术基础上作业帮已具备全学科、全学段、全场景的服务能力。
当下的学习机，或许正在成为作业帮进入新一个阶段的重要节点，此次媒体见面会上，李锡凌也介绍作业帮硬件服务近1000万用户。
未来可期。
END
本文作者：冯玮
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