ChatGPT与客服
银行数字化转型加速，ChatGPT能否引领效率革命？
江苏银行和招商银行近期尝试利用ChatGPT提升软件开发生产力和创新营销文案，ChatGPT以其高超的文字创作能力在银行业初步展示了其可能的应用潜力，特别是在客...
旅行新时代来了？ChatGPT与AI如何重塑你的出行体验？
生成式人工智能在旅游领域的应用尚有限制，尤其面临数据更新的问题。在线旅行社已广泛运用人工智能技术，如Booking.com的个性化推荐和多语言翻译，影响着旅行...
ChatGPT面临挑战？中文精准度难题或将影响10%
尽管ChatGPT功能强大，文章指出其在中国跨境电商领域的应用面临语言和文化差异导致内容准确性的挑战，约10%的误差可能对其效果产生显著影响，这是目前一个需...
如何让LLM大语言模型在ToB智能客服领域生根发芽？行业沃土与落地挑战
本文讨论了如何将LLM大语言模型与智能客服产品相结合，针对ToB SaaS应用软件领域，建议遵循搭建策略：利用LLM的优势处理过程性数据、沉淀业务流程并结合成熟A...
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