ChatGPT与客服

_salesforce拥抱gpt,未来商业决策将如何变革?

Salesforce近期计划集成Einstein GPT与Data Cloud、Salesforce Flow,旨在通过AI技术提高CRM服务生产力,减少客户支持处理时间并自动化工作流程。该集成将为...

ChatGPT+智能客服,对话升级!如何融合?领域微调与信息安全大挑战,你准备好了吗?

通过将ChatGPT与智能客服结合,可以显著提升客服性能和对话体验的自然性与准确性。然而,ChatGPT的发展仍处于早期,需针对客服场景进行微调以优化,并需解决...

ChatGPT能否提升智能客服魅力?探索体验经济新时代

在体验经济背景下,智能客服已成为服务产业的核心,通过提供优质的客户体验能帮助企业保留和吸引客户。面对80%因体验问题流失的潜在客户,企业应重视提升客户...

如何在AI时代建立起认知框架?从好奇到深入,系统学习ChatGPT的正确打开方式

《AI热潮下:知识付费与认知重构》\nAI时代热浪席卷,创业者和投资人追逐机会的同时,对AI取代人力的恐慌加剧。知识付费市场乘机崛起,却良莠不齐,内容空泛...

如何将企业微信接入ChatGPT,提升企业客服效率

“GPT是我一生中见到的两项最具革命性技术之一。“ ——比尔盖茨 随着人工智能技术逐步从理念阶段发展到应用阶段,人工智能...
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