文章主题：AIGC, 电商, 智能选品, 营销
AIGC 席卷电商的风口你赶上了吗？
🌟电商未来趋势：AI赋能，链接优化，营销升级！🚀💡AIGC（人工智能生成内容）正引领电商行业革新，通过紧密编织”人、货、场”的智能网络，商家得以大幅提升供应链效率和消费者服务水平。🌍🌈从文案撰写到视觉创意，AI无所不能！ 示例：🔥文本生成赋能，一键生成吸引眼球的营销软文；🎨图像生成神器，为你的海报增添无限活力；虚拟主播数字人，直播电商新风尚，打破传统，引领潮流。👀📈无论你是文字高手，还是视觉奇才，AIGC都能帮你释放创新潜力，让你的商品触达更多潜在顾客，赢得市场先机。🏆别忘了，这不仅仅是技术的进步，更是消费者体验的升级！🛍️#AI电商 #供应链优化 #营销创新
🎉电商新时代来临！🔍随着网络普及率渐趋饱和，从单纯追求流量转向深度转化，商家们对高效运营的倚重日益显著。在这个关键节点，AI辅助生成的内容（AIGC）犹如一把利器，它在智能选品、内容创新和营销策略上展现出了超凡实力。🎯通过智能化手段，商家可以精准定位目标用户，提升用户体验，从而实现销售增长。🌍让每个商品都能找到它的灵魂讲述者，每一段文字都成为吸引眼球的磁铁，这就是AIGC带来的革命性改变！SEO优化提示：电商运营，AIGC引领未来，智能选品，内容为王。
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智能客服转化效果显著
数字人已成为直播电商领域的热门工具，而AI客服则是货架电商智能化服务中的关键一环。专注于电商客服的文本领域，AIGC技术广泛应用于售前售后文案生成、聊天互动、智能工单处理、用户行为分析及质检等多个环节，深度优化了客户服务流程和管理培训。通过赋能客服，提升效率，增强用户体验，实现了商业与技术的无缝对接。
对一些家居品牌来说，多面临客户众多而人工客服接待力不足，客服接待质量难以量化，人工会话质检工作量大，风险监测不及时等问题。 同时家居行业产品客单价高，产品知识复杂，要求客服兼具导购职能，同时随着家居品牌电商业务的加速布局，亟需提升客户团队专业度和业务转化率。
针对这些问题，作为 AI-SaaS 服务商的晓多，在 AI 大模型辅助下，进行话术生成和风控训练、业务提示指导训练，客服数字化和消费者体验管理，以提升客服人效，塑造消费者体验。晓多科技机器人应答率达 40% 以上，建单节省了人工时间达 1000 小时以上。
AIGC 风口已至，如何乘风而起
尽管 AIGC 在电商场景下的应用日趋广泛，但对于在应用 AIGC 电商服务时，不同规模的品牌客户考量因素有所不同。服务商头部品牌，更关注如何将新技能应用于具体场景，提高技术的可控性，另外，团队建设和考核指标制定等方面是他们的主要考量因素。
而对于中小商家来说，他们更关心实际效果，例如客服人效的提升和转化率等。这些都是 AIGC 在电商领域的应用能够带来的实际收益。
作为具有技术和数据优势的平台方，也可以通过与平台目标用户的高频互动，挖掘出更多具有价值的 AIGC 落地电商场景的应用和产品。以提升平台的价值，并为用户提供更好的服务。
结语
在数字化的浪涌中，AIGC 技术已成为推动电商行业发展的新引擎。无论是万相实验室的 0 成本快速创意素材生成，还是晓多科技的高效建单服务，都证明了 AIGC 技术在电商领域中的巨大潜力。我们期待更多的商家和品牌能够抓住这股风口，利用 AIGC 技术优化运营，提升效率。
来源：虎嗅返回搜狐，查看更多
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