本报告主要聚焦对AI生产力工具的发展分析,包括行业概况及数据表现、用户需求洞察、代表性厂商布局及暑期发展分析、行业趋势预测。
其中,AI生产力工具是指利用人工智能技术增强、优化和提升工作效率与创造力的产品。研究范畴主要聚焦创新型AI产品,需要包含基础大模型能力、较为丰富实际落地场景、创新性应用的产品;从AI能力分类,则包括原生AI产品及实现AI化升级的生产力工具。
目录:
01 行业发展背景和现状
02 AI生产力工具用户洞察
03 创新发展和企业案例
04 趋势展望
PART 01 行业发展背景和现状
行业概况:生成式AI进入爆发期,AI生产力工具产品涌现
AIGC市场规模增长处于初期阶段,AI生产力工具快速发展
● 国内生成式AI快速发展,预计市场规模将从2027年起进入高速增长阶段,在2030年有望达到4000亿元。与此同时,行业细分赛道已明显成型,其中AI+生产力工具赛道的产品数量迅速上升,如AI搜索、AI写作等已经进入爆发期。
行业驱动力:政策、技术、资金供给协同发力
驱动AI生产力工具能力、体验升级,落地更多需求场景
行业数据:AI生产力工具渗透与规模双增长,暑期表现亮眼
行业渗透率持续增长,MAU上半年实现翻番突破1.7亿
● 进入暑期,AI生产力工具行业用户规模呈持续上升态势。7月,行业移动端渗透率已提升至38.6%,总体MAU达1.7亿。上半年月活跃用户规模复合增长率达9.8%,用户量提升60%。总体来看,AI生产力工具在用户侧呈现高速增长的态势,且增长速度明显提升,其中夸克APP实现暑期新增用户领先。
行业数据:AI生产力工具普及,用户新增和粘性均达新高
日均新增用户数近200万规模,单日使用时长超14分钟
AI生产力工具核心功能及服务模式
AI生产力工具以智能化及自然交互能力,深入生活、学习、办公场景提效
PART 02 AI生产力工具用户洞察
AI生产力工具用户洞察核心发现
目标用户对AI生产力工具认知整体尚不清晰,产品功能繁多但说明难懂是核心原因
● 根据调研,在有生产力工具使用行为的用户中,仅有15.2%表示基本不了解AI类产品;不清楚及有一定了解的用户占比较高,分别为30.2%、31.1%。其中,不了解AI生产力工具的核心原因在于产品功能较多,占比约35%;认为不好上手、说明晦涩难懂的占比也在20%以上。
AI生产力工具在年轻群体中明显更被接受,使用偏好更高
● 对于已经使用AI生产力工具的用户,近34%表示几乎每天使用,每周/每月使用的用户占比均在20%以上。20-35岁用户使用过AI生产力工具的比例达到96.3%,在年轻群体中形成高渗透。
● 用户以提升工作效率、快速获取信息为核心使用目的,占比分别为67.2%、55.8%。不愿使用的原因则集中在没有需求和体验不好两大方面。
AI生产力工具使用场景聚焦于工作提效、资料查询
● 暑期大量学生群体借助AI生产力工具辅助学习,快速获取所需信息,提升学习效率,预计随着AI技术的持续成熟,其使用渗透率将持续提升。
● 工作人群对AI效果应用使用刚性更高,各类工作文档快速生成有助其较好地完成工作;与此同时,工作人群对AI生产力工具的要求也相对更高,对产品提出更多挑战。
对AI生产力工具感到满意的用户占比为47.9%,优化模型、提供一站服务是核心诉求
● 根据调研,AI生产力工具用户中,满意度一般的占比最高,为33%。相对满意、较为满意的用户次之。满意用户占比总计47.9%。
● 优化模型能力是用户的首位诉求,以提升产品服务的使用体验;此外,超32%的用户希望一站式使用AI生产力工具功能,满足全面提效需求
PART 03 典型企业发展分析
夸克:以AI搜索为中心,向全能型AI效率助手发展
形成AI搜索能力、AI工具布局、多种场景覆盖、用户体验提升等多维优势
● 夸克作为阿里巴巴的战略级创新业务之一,基于大模型、生态建设、多端一体等维度能力,形成以“AI搜索”为中心的信息服务矩阵,通过AI搜索、文档、学习、健康、网盘、扫描等明星产品提供AI效率服务,满足用户各场景下的细分需求,赋能学习、工作、生活智能化、高效化。截止目前,夸克APP已服务亿级用户,多次登上苹果App Store免费应用下载排行榜第一。
夸克:打造系统级全场景AI能力,形成一站式服务体验
推出“超级搜索框”、发布PC端产品,暑期用户量实现高速增长
● 夸克升级“超级搜索框”,打造一站式AI服务,满足用户的多方位需求。同时,推出全新PC端并以“系统级全场景AI”能力升级AI电脑,提供AI搜索、AI写作创作、AI PPT、AI文件总结等服务。通过一站式+全场景布局,夸克有效抓住增长机遇,实现暑期新增用户规模领先。
豆包:字节跳动旗下AI工具,主打工作学习智能提效
大模型能力结合内容优势、个性设计,为AI生产力工具叠加娱乐交互属性
豆包:用户规模快速增长,发力模型升级提升场景适配能力
豆包MAU增长,粘性待巩固;大语言模型综合能力较首发时提高20.3%
WPS:定位智能办公助手,嵌入办公全线产品实现提效
以内容创作+AI助手+知识洞察为主要赋能维度,形成办公协同和一站式方案
● WPS AI是金山办公旗下具备了大语言模型能力的一款生成式人工智能应用,主打智能办公助手,致力于通过AIGC赋能内容创作,并基于AI提供智能助手和知识洞察能力,从而实现面向工作场景和岗位角色的一站式效率赋能、办公协同。
WPS:形成C端+B端双轮驱动,持续迭代WPS AI产品
升级AI战略发布WPS AI 2.0,全面深耕个人+政企市场
● 从2024上半年财报数据来看,WPS AI商业化初见成效,在C端及B端市场的增长表现可观。7月,WPS AI进一步升级至2.0版本,为个人用户新增四大办公助手、面向政企客户放大AI效率办公平台价值。预计金山办公将持续加码AI研发投入、双向发力C端+B端业务。
Perplexity:引领AI搜索,以功能、体验优势成为黑马
创新搜索模式、丰富工具功能,在激烈市场竞争中实现突围增长
● 美国公司Perplexity以基于AI技术的对话式搜索引擎为核心产品,尽管没有建立自研人工智能模型,但凭借AI搜索模式创新、垂直搜索能力、不断丰富的工具产品矩阵在AI搜索引擎及AI生产力工具领域崭露头角,实现使用量和收入表现的快速增长。
Perplexity:于AI搜索能力和商业化维度加速前行
深耕专业搜索、探索广告变现与收入分成,进入快速发展期
PART 04 趋势展望
趋势一:AI生产力工具赛道竞争升级,未来市场将高度集中
大型玩家更能发挥流量和技术能力形成优势,强者恒强
● 在当前市场格局仍未完全明朗的情况下,我们预计行业竞争者的数量仍将上升,更多生产力工具向AI化发展、更多科技企业及互联网厂商加码布局。但从市场格局角度,行业流量会向具备技术、场景、体验等多维优势的头部产品集中,以阿里巴巴、字节跳动为代表的大型厂商旗下产品优势将进一步放大。
趋势二:面向用户需求升级,以效率痛点为导向深化布局
行业竞争加剧,需精准把握用户需求、快速响应市场变化
● 随着未来AI生产力工具竞争玩家的持续加入,以争夺用户、建立用户忠诚度、推进商业变现等为目标,厂商将面向用户需求和效率痛点持续推动产品服务的升级演化,以提升用户使用体验、建立核心竞争力。
趋势三:AI生产力工具服务边界扩张,全场景能力加强
以AI搜索为中心进行延伸,丰富功能板块、打通服务场景
● AI生产力工具的发展空间广阔,立足于AI搜索能力之上,未来将有望进一步向泛化场景扩张,持续丰富、深入赋能,并进一步打通全场景。
● 在各个行业细分领域中,效率应用的场景均是刚需,如搜索、写作、存储、总结等,各大厂商基于自身核心优势实现细分方向的立足后,将基于AI能力不断丰富服务板块,从满足细分场景发展为覆盖通用需求,打开行业想象空间。
报告说明
1 . 数据来源
1)月狐iAPP(MoonFox iApp),基于极光云服务平台的行业数据及月狐iAPP平台针对各类移动应用大数据的挖掘,并结合大样本算法开展的数据统计与分析;2)月狐iBrand(MoonFox iBrand),基于全面品牌洞察方案,对门店客流、店铺数、销量、用户画像等多维度数据进行统计与分析;3)月狐iMarketing(MoonFox iMarketing),基于自有移动端大数据和用户画像标签,对人群社会属性、地理位置、轨迹特征、线上行为偏好等多维度数据进行统计与分析;4)月狐调研数据,通过月狐调研平台进行网络调研;5)其他合法收集的数据。以上均系依据相关法律法规,经用户合法授权采集数据,同时经过对数据脱敏后形成大数据分析报告。
2 . 数据周期
报告整体时间段:2023年11月-2024年7月。
3 . 数据指标说明
具体数据指标请参考各页标注。
4 . 免责声明
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5 . 报告其他说明
月狐数据研究院后续将利用自身的大数据能力,对各领域进行更详尽的分析解读和商业洞察,敬请期待。
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