中国移动信息技术中心黄岩: AI+办公 引领效率革命,重塑办公体验

7月5日,在2024世界人工智能大会期间,中国移动举办“AI赋能 创见未来”生态论坛。论坛上,中国移动信息技术中心副总经理黄岩做了题为《AI+办公 引领效率革命,重塑办公体验》的主题演讲,全面分享了九天·文思办公产品为办公带来的新变化。

中国移动信息技术中心黄岩: AI+办公 引领效率革命,重塑办公体验

黄岩深刻剖析了当前企业办公面临的繁重挑战:材料堆积、邮件洪流、会议频繁、纪要繁琐、制度繁杂、业务庞杂、流程冗长、单据繁多,这些难题如重峦叠嶂,阻碍着企业运营效率的提升。他强调,如何通过AI技术为员工办公减负、为企业运营赋能增效,正是AI+办公领域亟待解决的问题。

九天·文思AI+办公应用,正是在此背景下应运而生,它精准捕捉员工日常办公中的高频痛点,以写作、问答、提单、会议四类智能体应用为先锋,重塑办公新体验。该应用已在中国移动内部实现大规模部署与应用:写作智能体将高质量文档的撰写时间由原先的3小时减至1小时,效率提升67%;问答智能体可实现员工自主上传文档等,效率提升80%;提单智能体可将原本繁琐的14步日常事务操作化繁为简,仅需一句话即可轻松完成,效率提升70%;会议智能体中的AI快译,可将上万字的材料在几秒钟内完成翻译,效率提升90%。

黄岩最后强调,九天·文思办公产品的定位是用大模型干事,不追求技术的华丽,而是脚踏实地地追求应用的准确性、高效性与安全性。为此中国移动设计了九天大模型底座加混合智能体驱动的架构,成功解决AI+在产品化、工程化落地过程中的诸多难点。展望未来,中国移动将继续加大研发投入,赋能更多企业员工,共创AI+办公的美好未来。

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