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AI赋能传统客服，助力智能化升级
这篇文章主要讲述了人工智能客服系统的发展与应用。首先，AI客服系统能通过模拟、扩展和扩展人类智能，提供智能问答和NLP技能，实现语音的智能交互，提高服务...
AIGC（ChatGPT等）如何塑造文化元宇宙的未来
高书生在“文元亮见”系列专题研讨会上，针对AIGC（如ChatGPT等）对文化元宇宙的影响展开了深入探讨。他认为，虽然AIGC的火爆可能引发元宇宙的“熄火”，但这并非...
汤晓鸥教授：人工智能领域的先驱与领袖
汤晓鸥教授，我国人工智能领域的领军人物之一，于2023年12月15日因病去世，享年55岁。他是国内计算机视觉学术和商业化的先驱，发明的 face 识别技术是世界上...
基辛格博士：百年人生，中美关系与国家安全的思考者
美国前国务卿亨利·基辛格于11月29日去世，享年100岁。他长期关注和支持中美关系发展，多次访华，推动中美关系正常化。今年7月，他他曾探访中国，并在中美民间...
人工智能客服真的智能吗？解决率能达到预期吗？
这篇文章讨论了人工智能客服在当前互联网环境中的现状和问题。尽管多数互联网平台都提供了智能客服服务，但这些智能客服往往并不智能，甚至有时会增加消费者...
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