ChatGPT在职场中应用的风险提示

人工智能（“AI”）

       由于各种因素，人工智能(“AI”)的引入，以及工作场所某些任务的持续自动化，让工作场所的状态正在发生变化。虽然澳大利亚的各个行业已经开始使用自动化来简化工作场所的流程，例如会计中的XERO，工厂中的自动化机械以及使用GPS技术。但人工智能技术的使用，依然被认为是最重要的技术进步，因为它有可能彻底改变我们的生活和工作。

(输入“AI，Lawyer”由https://replicate.com/pixray/text2image 生成）      虽然，很多科技业内人士认为人工智能技术仍处于早期发展阶段。然而，像ChatGPT这样的智能聊天软件，已经让许多面向客户的行业，如银行、公用事业公司和移动电话提供商， 开始在工作场所使用类似的智能聊天功能，以更高效、更经济的方式，回答客户的疑问和担忧。      其他职业，例如翻译员，档案管理员等，就业前景也受到了人工智能产品的潜在威胁。      由于人工智能的便利和高效，很多员工在工作的过程当中，也开始使用像ChatGPT的软件作为辅助工具， 帮助员工们：   撰写研究论文;   创建演示文稿;   写电子邮件;   创建报告;   设计图片;   总结文献，等等。       大部分的时候，这样的辅助可以提高工作效率，并为员工和雇主带来额外的好处，但同时也带来了一些值得重视的风险。

ChatGPT 与隐私保护

 “在我们个人数据的推动下，ChatGPT席卷了世界” – Uri Gal教授（悉尼大学）        Uri Gal教授在他的文章中提到：      “ChatGPT由一个大型语言模型支撑，该模型需要大量的数据来运行和改进。该模型接收的数据越多，它就越擅长检测模式，预测接下来会发生什么，并生成可信的文本。ChatGPT背后的OpenAI公司系统地从互联网上抓取了大约3000亿个单词，包括书籍、文章、网站和帖子，其中包括未经同意获得的个人信息。       如果您曾经写过一篇博客文章或产品评论，或者在网上评论过一篇文章，那么ChatGPT就很有可能会在生成答案的时候使用这些信息。”       此外，ChatGPT还处于发展的初级阶段，生成的答案很大程度取决于问题的准确性。这意味着如果员工问ChatGPT错误的问题或没有提供足够的信息，ChatGPT就很可能生成不正确的数据。此外，ChatGPT等人工智能工具没有与被问及的主题相关的上下文，因此可能会生成误导性或不完整的内容。       因此，当员工为了得到更加准确的答案，把本来应该是公司保密信息，或者客户保密信息的内容发到问题当中的时候，可能已经将这些信息放置到了ChatGPT可以抓取到的公共领域。 例如，程序员可能会要求它检查一段代码。问题中的代码，现在都是ChatGPT数据库的一部分。这意味着它们可以用于进一步训练该工具，并包含在对其他人提供的答案当中。      目前，我们的法律体系目前还没有能够回答，谁可以为ChatGPT这样的人工智能系统负责的重要问题。唯一暂时可行的方法就是，员工和雇主一起讨论并制定合理的公司内部的网络策略（Cyber Policy）， 包括但是不限于：   在工作中限制提供给AI的信息类别；   核查员工完成工作中AI辅助的比例；   审核员工完成工作中可能存在的侵犯著作权或者其他知识产权的风险，等等     最后，通过有效遵守策略，尽量减少敏感，或者保密信息与ChatGPT 的接触可能。（输入“AI, Privacy”由https://deepai.org/machine-learning-model生成）

以ChatGPT代替员工进行裁员，合法吗？

       虽然，ChatGPT目前很难完全替代任何一个人类员工工作，主要是因为准确性、理解能力、语言能力等等的限制，但是不可否认的是， ChatGPT所展现的效率和潜力， 就可能让很多工作或者岗位变得多余，或者需要人类参与的程度大幅降低，进而影响就业市场。      因此，如果你的工作可以大部分由ChatGPT ，或者其他智能工具完成，你的雇主就有合法的权利解雇你。根据澳大利亚的《公平工作法》 （Fair Work Act 2009），当雇主不再需要员工的职务由任何人来履行时，就会发生裁员。澳洲公平工作委员会(Fair Work Commission)表示，这包括“新技术（New Technology）”可以扮演员工角色的情况。 但是， 这里有个很重要的但是。     《公平工作法》规定了雇主在裁员时必须遵循的流程。如果雇主没有遵循这一程序，员工可以通过向公平工作委员会（Fair Work Commission）提出不公平解雇申请来质疑他们的裁员决定。这些流程包括： 与员工沟通，他们正在考虑裁员； 向员工提供有关裁员的所有必要信息； 与员工讨论可以采取哪些措施来减少裁员的负面影响； 考虑员工对裁员的任何想法或建议； 考虑是否有机会在公司内部重新部署该员工； 或者将员工重新安排到与雇主关联的公司职位；等等      另外，如果员工的职位，不能完全被人工智能替代，雇主在裁员之后，重新雇佣新的薪资更低的员工， 来替代之前员工的工作，那么雇主的裁员行为就有可能是不公平的，员工将有权利向公平工作委员会（Fair Work Commission）提出不公平解雇申请来质疑裁员决定。（输入“AI, human, redundancy”由https://starryai.com 生成）

当AI时代到来

       Open AI的投资人埃隆.马斯克在最新版本的聊天机器人GPT-4于今年3月发布时，在推特上写道:“我们人类还能做什么?” 随后，他签署了一封公开信，要求暂停人工智能系统的开发至少6个月。这封由包括苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克在内的其他科技行业知名人士签署的公开信指出：“具有与人类竞争智力的人工智能系统可能对社会和人类构成极大的风险。”       要，还是不要AI？这个问题，不是单一个体可以回答的。人工智能的发展，也不可能因为单一个体的答案显著改变。但是，至少，我们现在， 在人工智能不能被完全信赖之前，在人工智能和人类发展的平衡点没有出现之前，还是可以在能力可及的范围内，重视以“人”为本。（输入“AI, human, work, harmony” 由https://dream.ai生成）

参考文章：

https://www.fairwork.gov.au/ending-employment/redundancyhttps://unfairdismissalsaustralia.com.au/category/redundancy/https://www.sydney.edu.au/news-opinion/news/2023/02/08/chatgpt-is-a-data-privacy-nightmare.html免责条款：以上内容均不得构成我们任何形式的法律意见，如有疑问，请您咨询身边的泰和泰律师。往期精彩文章：在澳洲打官司，你必须要知道的事情！你真的了解你的遗嘱吗？！银行“破产”是怎么回事？

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